君临天下传奇3客服对话
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关于游戏账号相关事项

 

对于一个游戏号来说,账号是第一位的,账号是进入游戏首先需要填入的资料,很多玩家账号的信息、角色信息,首位是以账号为基础来确定的。因此,账号的安全以及账号的服务对玩家来说就很重要了。

 

1、玩家在注册账号时候,一定要记清楚自己的账号、密码、密码保护。如果你申请的号比较多,可以在电脑桌面建立个文章,把自己的账号 密码 密码保护 角色名字等相关信息记录,以免忘记。

 

2、密码保护资料是确认账号归属谁的唯一标准,谁能提供这个账号的密码保护资料,在GM看来这个号就是属于谁。如果同时有多个玩家可以提供一个账号的密码保护资料,那么我们将不予对这个账号做任何处理,玩家之间自行解决。

 

3、如果长时间没登陆游戏,只记得账号,不记得密码,也无法通过密码找回功能自行找回账号密码。玩家可以提供密码保护资料联系我们的客服,即可帮助你找回密码。

 

4、 在合区时候,2个区之间如果账号重复的,往往会在重复的ID后加后缀。合区后玩家如果进入游戏提示“账号不存在或被锁定”,就可以到客服处提供原账号和角色名字,进行查询最新账号后缀。“账号不存在或被锁定”提示这个内容的原因:输入的账号数据库内不存在。

 

5、 为了维持游戏的稳定,减小服务器的压力。在开区3个月以上的区,合区时候,会对一些死号进行清理,在合区时候3个月内没登陆过游戏的账号,可能会被清理掉。到时候可以到客服处详细查询账号是否被清除。

 

6、 关于账号被盗的问题:从我们开服这些年的经验的来看,99.99%的玩家账号被到都是因为以下2个原因:轻易告诉别人自己的账号 密码;账号密码过于简单被人猜到。一般情况下,被人猜到账号 密码的情况很少,多数都是玩家自己把账号 密码告诉别人,别人可能再告诉其他人,导致账号、装备被盗等

 

总结:注册账号时候,账号、密码保护一定要牢记,不可轻易告诉他人自己的账号相关信息。